Beziehen Sie ein starkes Gesamtpaket vom Marktführer

Zählen Sie für Alarmübermittlungslösungen auf die Leistungen von TUS. Wir bieten Ihnen schweizweit Unterstützung auf allen Ebenen, Technologien auf höchstem Niveau und persönliche Ansprechpartner. Profilieren Sie sich bei Ihren Kunden als kompetenter Partner für hochsichere Lösungen.

Umfassende Unterstützung über den gesamten Lifecycle.

Schaffen Sie eine Win-Win-Win-Situation

Von der Partnerschaft zwischen Ihnen und TUS profitieren nicht nur Ihre Kunden. Sondern auch Sie. In enger Zusammenarbeit mit Ihnen bieten wir Ihren Kunden das Beste, was Alarmübermittlung in der Schweiz leisten kann – vom Basispaket bis zur massgefertigten Sonderlösung.

6 gute Gründe für unsere Zusammenarbeit

End-to-end zertifizierte Alarmübermittlung – ein USP

Nur TUS bietet in der Schweiz und in Liechtenstein die hochsichere End-to-end zertifizierte Alarmübermittlung nach EN-Normen. Sämtliche relevanten privaten und öffentlichen Alarmzentralen sind in unser Alarmübertragungsnetz eingebunden.

Unsere Kernleistung enthält:

  • alarmNET – die lückenlose Übermittlungskette
  • alarmOBSERVER – die smarte Anschlussüberwachung
  • alarmSIM – die werkseitig eingebaute, von TUS gemanagte SIM-Karte im Alarmübermittlungsgerät
  • Übermittlungsgeräte
  • Gehäuse
  • Erfüllung sämtlicher relevanter Normen und Richtlinien: Als einziger Alarm Transmission Service Provider (ATSP) in der Schweiz verfügt TUS über eine end-to-end-zertifizierte Alarmübermittlung
  • Security: regelmässige Überprüfung von Schwachstelle mittels Penetrations-Tests

Connectivity Suite – hochsichere Vernetzungslösungen

Stellen Sie die externe Connectivity für die Alarmübertragung, den Remote Access sowie die Datenübermittlung für Ihre spezifischen Dienstleistungen sicher. Wir haben alles, was Sie dafür benötigen.

Unsere Connectivity Services:

  • alarmDSL – der sichere IP-basierte DSL-Anschluss für die Alarmübermittlung
  • alarmVPN – die Basis für sichere Remote Services
  • alarmSIM – die werkseitig eingebaute, von TUS gemanagte SIM-Karte im Alarmübermittlungsgerät
  • PortChecker for Customer – einfach und schnell Datenverbindungen prüfen
  • BACnet Client & Vds2465 – Übermittlungsprotokolle für GMA-Betriebsdaten und weitere Informationen

Tool Suite – praktische Werkzeuge für Ihre Arbeit

Unsere Tools erleichtern Ihnen das Daily Business erheblich. Profitieren Sie von effizienten Werkzeugen, in denen jahrzehntelange Praxis- und Prozesserfahrung steckt.

Unsere Tools für Sie:

  • TecTool inkl. ALN-Checker – das Techniker-Tool für Testschaltungen und Migrationen ohne Terminvereinbarung mit CERTAS
  • EWM (Easy Web Manager) – Web-/MobileApp für die Konfiguration und Statusüberwachung von ipEAGLElte-Übermittlungsgeräten
  • SysConf – der Konfigurator für die Statusüberwachung von ipLINK und ipONE-Übermittlungsgeräten
  • Portchecker for Customer – einfach und schnell Datenverbindungen prüfen
  • TUS Mobile Planner – die Software für das Auswerten von Mobilfunkmessungen mit dem Siretta Snyper

Support Services – umfassende Unterstützung für Sie

Von der Offertenphase über den Betrieb bis hin zur Störungsbehebung und Kündigung von Anschlüssen: Wir sind in jeder Phase des Lifecycles mit starken Leistungen für Sie da.

Kompletter Support von TUS:

  • Schulungen – für Ihre Mitarbeitenden, klassisch und online
  • Hotline – wir unterstützen Sie bei Fragen und Problemen rund um die Alarmübertragung
  • Depotstellen – Sie greifen schweizweit 7x24 Stunden auf Ersatzgeräte und weiteres Material zu
  • Verkaufs- und Prozesssupport – wir unterstützen Sie bei Themen rund um Produkte, Administration und Abläufe
  • Persönliche Beratung und Betreuung – durch Ihren zuständigen TUS-Regionenleiter

Reseller Services – neues Business für Ihre Firma

Wir stellen Ihnen die technische Basis und Dienstleistungen für interessante zusätzliche Verdienstmöglichkeiten zur Verfügung.

Ihre eigenen Services für Ihre Kunden:

  • Konfigurationsservice für die Anschlussüberwachung mit alarmOBSERVER
  • Services basierend auf Betriebsdatensammlung mit alarmVPN oder BACnet Client
  • Cloud-basiertes Alarm- und Ereignismanagement mit alarmOBSERVER und alarmPLUS

Entschädigungen – faire Honorare für Ihre Leistung

Sie erbringen Leistungen für TUS – wir entschädigen Sie dafür zu fairen Konditionen. Grundlage dafür ist unser Partnervertrag. Ihre vertraglichen Verknüpfungen mit TUS sind transparent. Sie können sie jederzeit einsehen.

Diese Leistungen honorieren wir:

  • Verkauf
  • Updates
  • Störungsbehebung

Unsere Services für Endkunden – all inclusive

Individuelle Gesamtlösungen

Auch zu komplexen Anforderungen finden wir immer die richtige Antwort. Unsere Spezialisten entwickeln zukunftsgerichtete Sonderlösungen.

Hardware: Alarmübermittlungsgeräte

Die Kunden nutzen Übermittlungsgeräte von TUS, die technisch auf dem neusten Stand sind.

Redundante Übermittlung

Sollte der primäre Übermittlungskanal (IP-Netz) ausfallen, wechselt das Übermittlungsgerät automatisch zum redundanten sekundären Übermittlungskanal und kommuniziert über das Mobilfunknetz.

Automatische Anschlussüberwachung

Der Alarmanschluss wird rund um die Uhr überwacht. Das System verschickt automatisch Störungsmeldungen und passende Handlungsempfehlungen.

In guter Gesellschaft

TUS – die «Interessengemeinschaft Telekommunikation und Sicherheit» verfügt über ein weitverzweigtes Partnernetzwerk aus Polizei- und Feuerwehrorganisationen, Gebäudeversicherern sowie Alarmempfangszentralen.


Zusammengehen macht stark

Als Errichter befinden Sie sich in bester Gesellschaft. Dank unserer engen Zusammenarbeit mit unseren Partnern verfügen wir über ein einzigartiges Know-how. Und wir haben einen direkten Draht zu den richtigen Ansprechpersonen in allen relevanten Betrieben und Institutionen Ihrer Branche. Wir sind gegenüber unseren Partnern zu strikter Neutralität verpflichtet.

Insgesamt über 100 Vertriebspartner arbeiten in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein erfolgreich mit uns zusammen.

Schulungen – ein wichtiger Teil unserer Services für Errichter.

Ihre Vorteile

Alles aus einer Hand

Basispaket und optionale Services, Beratung, Betrieb und Support.

Garantiert sicher

Sämtliche Systeme und Prozesse sind End-to-end-zertifiziert.

Freie Wahl

Bezüglich privaten Alarmleitstellen und Errichtern (Installateuren).

Schlanke Prozesse

Administrativ und technisch – wir unterstützen Sie mit smarten Tools.

Beliebig skalierbar

Für einzelne KMU bis zu Grossunternehmen mit ausgedehntem Filialnetz.

Faire Honorare

Ihre Leistungen werden angemessen entschädigt.

Referenzen

Coop Trading

Umfassende Lösung mit den Produkten alarmNET und alarmOBSERVER
Coop Trading

EPFL

TUS und EPFL: langjährige Zusammenarbeit im Bereich Sicherheit und Innovation
EPFL

Zertifizierung

Mit TUS auf Nummer sicher gehen

EN50136-1 Alarmübermittlungs-System
EN50136-1 Alarmübermittlungs-Provider
EN50518-1/2/3 Überwachende Leitstelle und Applikation
prTS50136-10 Remote Access

EN50136-2 Alarmübermittlungsgerät
EN50136-3 Empfangssystem
EN54-21 Alarmübermittlungsgerät
EN50131-10 Alarmübermittlungsgerät

Wir sind gerne für Sie da.

Samantha Ryser
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