Professionalità per il cliente nella trasmissione degli allarmi, valore aggiunto per la propria attività.

Solo TUS offre un servizio di trasmissione di allarme in Svizzera e in Liechtenstein certificato end-to-end e altamente sicuro, conforme alle norme EN. Tutte le centrali di allarme rilevanti, pubbliche e private, sono collegate alla nostra rete di trasmissione.

Il nostro core business comprende:

• alarmNET – la catena di trasmissione ininterrotta
• alarmOBSERVER – il monitoraggio intelligente dei collegamenti
• alarmSIM – la SIM preinstallata nell’apparecchio di trasmissione e gestita da TUS
• Apparecchi di trasmissione
• Alloggiamenti
• Conformità a tutte le norme e direttive applicabili: come unico Alarm Transmission Service Provider (ATSP) in Svizzera, TUS dispone di una trasmissione d’allarme certificata end-to-end
• Security: regolare ricerca di vulnerabilità con test di penetrazione

Volete garantire la connettività esterna per la trasmissione degli allarmi, l’accesso remoto e la trasmissione dati per i vostri servizi specifici? Abbiamo tutto ciò di cui avete bisogno.

I nostri Connectivity Services:

• alarmDSL – la connessione DSL con IP sicura per la trasmissione degli allarmi
• alarmVPN – il presupposto per la sicurezza dei servizi da remoto
• alarmSIM – la SIM preinstallata nell’apparecchio di trasmissione e gestita da TUS
• Port Checker for Customer – la verifica facile e veloce della connessione dati
• BACnet Client & Vds2465 – i protocolli di trasmissione per dati operativi di impianti di segnalazione pericoli e altre informazioni

I nostri strumenti agevolano le attività quotidiane in modo considerevole. Scoprite gli strumenti efficienti nati da decenni di esperienza e conoscenza dei processi.

Ecco gli strumenti che vi offriamo:

• TecTool con Checker – lo strumento per la migrazione che esegue attivazioni di prova e migrazioni senza concordare date con Certas
• EWM (Easy Web Manager) – l’app web o mobile per la configurazione e il monitoraggio di stato degli apparecchi di trasmissione ipEAGLElte
• SysConf – l’applicazione per la configurazione e il monitoraggio di stato degli apparecchi ipLINK e ipONE
• Port Checker for Customer – la verifica facile e veloce della connessione dati
• TUS Mobile Planner – il software per valutare le analisi di segnale mobile con Siretta Snyper

Dall’offerta alla risoluzione dei guasti e alla disdetta passando per l’operatività: siamo al vostro fianco in ogni fase del ciclo di vita del vostro collegamento, con servizi solidi.

Assistenza completa TUS:

• Corsi – per il vostro personale, in presenza e online
• Hotline – vi supportiamo in caso di domande o problemi relativi alla trasmissione degli allarmi
• Depositi – acceso a ricambi e altro materiale in tutta la Svizzera, 7 giorni su 7, 24 ore su 24
• Assistenza alla vendita e operativa – forniamo assistenza su prodotti, amministrazione e processi
• Assistenza e consulenza personale – con il responsabile regionale TUS di riferimento

Vi forniamo le basi e i servizi tecnici per aprire nuove e interessanti opportunità di crescita.

Ecco cosa potete offrire ai vostri clienti:

• Servizio di configurazione per il monitoraggio del collegamento con alarmOBSERVER
• Servizi basati sul rilevamento dei dati operativi con alarmVPN o BACnet Client
• Gestione di allarmi ed eventi su cloud con alarmOBSERVER e alarmPLUS

I servizi resi a TUS sono retribuiti a condizioni adeguate. Il contratto di collaborazione con i partner costituisce la base di riferimento. I rapporti contrattuali con TUS sono trasparenti. È possibile prenderne visione in qualsiasi momento.

Ecco i servizi retribuiti:

• Vendita
• Aggiornamenti
• Risoluzione dei guasti