S'appuyer sur la transmission d'alarme certifiée
TUS fournit aux postes de commande de la police et des services du feu la base de processus sécurisés. Les messages d'alarme parviennent à votre centrale via le seul système certifié end-to-end du pays. Nous gérons de manière fiable votre raccordement à alarmNET, et vous pouvez optimiser vos processus grâce à des outils innovants.
Une assistance complète pour vous et vos clients.
Tout provient d'une seule et même source pour vous et vos clients
Depuis 1968, TUS a établi la norme en matière de transmission d’alarme sécurisée en Suisse. Nous offrons des services intelligents et hautement sécurisés aux clients finaux, aux centrales d'alarme privées et publiques et aux fournisseurs d’installation
Produits
Nos services pour votre centrale d'alarme
Réception garantie
Transmission d'alarme certifiée end-to-end avec un raccordement géré pour votre poste de commande.
La meilleure qualité de données
Vous recevez les messages transférés par les centrales d'alarme privées en qualité optimale.
Une aide bienvenue
Grâce aux processus de test automatisés, les contacts téléphoniques en vue de test avec les fournisseurs d’installation ne sont plus nécessaires.
Réseau national
Pratiquement tous les postes de commande publics en Suisse font appel avec succès aux services de TUS. En outre, la plupart des centrales d'alarme privées le font également. Grâce à ces partenariats, nous savons très bien ce dont une centrale d'alarme a besoin.
En bonne compagnie
TUS - la "Communauté d’intérêts Télécommunication et Sécurité " dispose d'un vaste réseau de partenaires composé d'organisations de polices et de services du feu, d'assureurs de bâtiments et de centrales de réception d’alarme.
alarmLINK - le système efficace de transmission d’alarme
Dans le cas des transferts de cas, les messages d'alarme étaient auparavant transmis par téléphone de la centrale d'alarme au poste de commande - avec un potentiel d'erreur correspondant. Avec notre service alarmLINK, les centrales d'alarme privées envoient les messages à votre poste de commande en un clic après vérification. Vous recevez les données d'alarme sous une forme standardisée, vous n'avez pas besoin d’enregistrer un nouveau cas et vous pouvez mettre en œuvre rapidement vos processus. Ainsi, en cas d'urgence, les forces d’intervention gagnent de précieuses secondes.
Vos avantages :
- Moins de coûts : pas de temps mort dû à des questions inutiles
- Haute vitesse : les alarmes sont transférées à votre poste de commande en un clic
- Des processus plus efficaces : traitement transparent des données d'alarme entrantes
- Sécurité maximale : les alarmes sont transmises via alarmNET, hautement sécurisé
Testez l'automatisation - nous vous soulageons
Chaque jour, des centaines de techniciens de service sont en poste chez leurs clients pour la transmission d’alarme. Les procédures de tests téléphoniques mobilisent des ressources considérables auprès des postes de commande. Les processus de test automatisés éliminent la nécessité de longs échanges téléphoniques. Le technicien sur place met le dispositif de transmission d'alarme en mode test. Désormais, tous les messages sont automatiquement marqués comme "test" (testflag). Ils n'apparaissent même pas à l'écran dans votre centrale de réception - vos employés ne sont alors pas distraits par les messages de test.
Vos avantages :
- Réduction des ressources pour tester les alarmes et les questions relatives
- Aucun cas créé en raison des alarmes de test
- Concentration totale sur le primordial
Vos avantages avec TUS
Simplifier les processus
Grâce à des données d'alarme standardisées, vous pouvez accélérer et simplifier vos processus.
Une connexion hautement sécurisée
Pas de communication internet, un système de réception géré sera installé par TUS sur votre site.
Redondance automatisée
En cas de défaillance, les alarmes sont automatiquement redirigées vers d'autres centrales d’alarmes.
Des processus éprouvés
Nous savons ce dont une centrale d’alarme a besoin : nous vous permettons d’aller plus loin.
Services innovants
Aperçu des installations des clients, outil de déploiement pour les services du feu, communication avec le poste de commande.
Soutien personnalisé
Personnes de contact compétentes capables de répondre à vos requêtes
Références
Certifications
Jouez la carte de la sécurité avec TUS
EN50136-1 Système de transmission d'alarme
EN50136-1 Fournisseur de transmission d'alarme
EN50518-1/2/3 Poste de commande de surveillance et applications
prTS50136-10 Accès à distance
EN50136-2 Appareil de transmission d'alarme
EN50136-3 Système de réception
EN54-21 Appareil de transmission d'alarme
EN50131-10 Appareil de transmission d'alarme