Numériser avec clairvoyance et en toute rentabilité
L'hôtel Weissenstein, situé à 1284 mètres d'altitude, recèle quelques casse-têtes en matière de sécurité. Grâce au nouvel abonnement de transmission des alarmes alarmNET Smart Direct et au service alarmPLUS de TUS, le directeur Raphael Hobi et son équipe ont plus de facilité à les maîtriser.
Avantages
Privilégier un contact direct
Recevoir les messages des critères obligatoires directement sur le smartphone
Réduire les coûts
Les coûts d'une centrale d'alarme privée sont supprimés.
Être informé partout
Grâce aux « copies » des alarmes incendie sur le smartphone
« Je suis content de pouvoir avoir le plus d’informations possible affichées directement sur mon smartphone. »
Raphael Hobi, directeur de l'Hôtel Weissenstein
Menu numérique complet pour l'hôtel quatre étoiles
Avec ses idées avant-gardistes, Raphael Hobi, 32 ans, représente la nouvelle génération d'hôteliers. Pour lui, la numérisation des processus va de soi - à condition qu'elle soit judicieuse. Pour la transmission sécurisée des alarmes, il utilise toute l'offre numérique de TUS.
Il ne doit pas y avoir de fumée au-dessus du brouillard
La vue sur la montagne emblématique de Soleure, le Weissenstein, est tout simplement époustouflante. Un séjour dans cet hôtel quatre étoiles est donc plus que recommandé. Mais la situation unique à 1284 mètres d'altitude implique des défis particuliers en matière de sécurité : les sapeurs-pompiers d'Oberdorf doivent parcourir environ cinq kilomètres avant d'arriver sur place - et ce sur l'une des routes les plus raides de Suisse, avec une pente pouvant atteindre 22 pour cent. L'hôtel protège ses clients contre les risques d'incendie grâce à un concept de sécurité complet. Depuis sa rénovation complète (de 2017 à 2019), le bâtiment répond aux normes de protection incendie les plus strictes. Un plan d'évacuation sophistiqué complète les mesures de construction. Par exemple, des haut-parleurs ont été installés dans les chambres d'hôtes pour diffuser, en cas d'urgence, un « appel de réveil » ainsi que des instructions précises, qui peuvent également être communiquées en direct depuis la réception.
Les messages arrivent désormais à destination sans détour
La transmission sécurisée des alarmes incendie aux sapeurs-pompiers est un élément central du dispositif de sécurité de l'hôtel. Mais Raphael Hobi va encore plus loin. « Lorsque je suis en bas chez moi la nuit, dans la ville de Soleure, je désire pouvoir être informé immédiatement si quelque chose se passe à l'hôtel, en haut du Weissenstein - je pourrai ainsi réagir rapidement. » Le service alarmPLUS de TUS rend cela possible. Raphael Hobi et son équipe de sécurité reçoivent sur leur smartphone une « copie » de l'alarme incendie, qui est envoyée aux sapeurs-pompiers. La condition de base pour une alarme fiable est un système de détection d'incendie fonctionnant parfaitement. Ici aussi, le nouvel abonnement TUS alarmNET Smart Direct rend les meilleurs services. Les critères obligatoires « Dérangement/arrêt de l'installation de détection d'incendie » et « Surveillance de la transmission des alarmes » sont communiqués directement par l'application mobile TUS à Raphael Hobi et son équipe. Auparavant, ces messages faisaient un détour via un poste de commande privé et étaient retransmis par téléphone. « Avec le nouvel abonnement, nous faisons l'économie de ce service », explique Raphael Hobi.
Surveiller également la réfrigération via l'application TUS-AIN
L'application AIN de TUS est devenue au fil du temps littéralement incontournable. Raphael Hobi utilise presque toutes ses fonctionnalités : les « copies d'alarme » en cas d'incendie, les critères obligatoires « dérangements/arrêts du système d'alarme incendie » et la « surveillance de la transmission des alarmes » - il reçoit aujourd'hui tout cela sur son smartphone. « Je suis content de pouvoir afficher le plus d’informations possible sur mon smartphone », constate-t-il. En outre, via la même application, il pourrait également surveiller à distance les systèmes de réfrigération, de ventilation, de chauffage et d'autres installations du bâtiment. « Je ne connaissais pas encore cela - cela me semble intéressant ! », commente l'hôtelier à ce sujet. « Jusqu'à présent, nous recevons de tels messages sous forme d'emails via un autre système. Parfois, cela devient confus. » Les avantages seraient évidents : une seule application mobile servirait à surveiller tous les corps de métier. Et, ce qui n'est pas négligeable, les messages seraient transmis via le réseau TUS redondant et hautement sécurisé, même si le modem Internet ne fonctionnerait pas.
Profitez d’une vue grandiose de l’Hôtel Weissenstein
La montagne emblématique de Soleure se trouve à 1284 m d'altitude et, grâce à sa situation unique et à sa vue impressionnante sur les Alpes, elle est un lieu très apprécié pour les réunions, les séminaires et les événements. L'hôtel quatre étoiles enthousiasme ses hôtes par son ambiance unique et ses envolées culinaires - les excursionnistes y trouvent également leur compte. Entre 50 et 60 collaborateurs s'engagent pour le bien-être des hôtes de l'établissement, dont la partie la plus ancienne a été construite en 1828.
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