myTUS - le nouveau portail de services sera bientôt prêt à être lancé

myTUS - le nouveau portail de services sera bientôt prêt à être lancé

Pour la première fois, les clients et partenaires de TUS auront la possibilité d'obtenir indépendamment des données sur leurs raccordements et produits de transmission d’alarme. Ils pourront commander directement des mutations de toutes sortes, indépendamment des heures de bureau et des disponibilités.

Saut quantique dans la numérisation
myTUS – le nouveau portail de services de TUS – entre dans sa dernière phase de développement. Une chose est déjà claire aujourd’hui : myTUS aidera les clients et les partenaires de TUS à gagner en indépendance et en efficacité. Le portail de service raccourcira considérablement la voie vers les mutations, les commandes, les évaluations et les autres tâches administratives liées à la transmission sécurisée des alarmes. Non seulement les clients de TUS en profiteront, mais aussi, dans une deuxième phase, les installateurs, les gérances immobilières, les postes de commande et les assurances immobilières.

 

Le Power-Cockpit pour les clients et les installateurs
myTUS est conçu pour qu'un utilisateur puisse recevoir exclusivement les fonctions et informations qui l’intéressent. Souhaitez-vous avoir rapidement un aperçu de tous vos raccordements alarmNET en Suisse? Ceci sera possible en un clic via myTUS. Pour chaque raccordement, les critères d'alarme, les postes de commande connectés, etc. seront clairement listés. Grâce à un abonnement gratuit aux rapports, les clients recevront régulièrement et automatiquement toutes les données nécessaires concernant leurs raccordements. Les nouveaux raccordements, les critères et les produits TUS pourront être commandés par les installateurs autorisés ou, selon le produit, par les clients et les gérances immobilières via un processus guidé. Les erreurs seront pratiquement exclues, ce qui permettra d’éviter les demandes de renseignements répétées et les rectifications qui prennent forcément du temps.

 

Quand pourrez-vous utiliser myTUS ?
Une sélection de grands clients de TUS testera prochainement myTUS sous toutes les coutures dans le cadre d'une opération pilote. Ensuite, tous les abonnés d'alarmNET pourront l'utiliser gratuitement.

Le visage derrière myTUS

Un « Windows-Blackout » a incité Dan Keller à s'attaquer au développement du nouveau portail de services de TUS : myTUS. Il a profité du temps hors ligne pour esquisser le concept.

« myTUS réduira considérablement la charge administrative des clients et des partenaires et leur fournira une vue d'ensemble parfaite en quelques secondes. »


Dan Keller, 58 ans, Responsable des projets de grande envergure, a rejoint TUS en 2016. Loisirs : jouer de la guitare rock, explorer les cultures anciennes

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