plus
Ouvrez MobileApp et cliquez sur le bouton « Quittance » (dans les détails de l'objet).
Acquitter des alarmes
Acquitter des alarmes
Que dois-je faire si je reçois une alarme ?
Vous devez quittancer l'alarme.
Si une alarme est quittancée, le message d'alarme ne sera pas retransmis aux adresses des notifications.
L'adresse de notification qui effectue la quittance, confirme ainsi qu'elle s'en chargera. La quittance est visible par toutes les adresses de notification.
Chaque notification peut soit être effectuée en utilisant le même moyen de notification que celui qui l’a envoyé, soit directement acquittée via la MobileApp.
Quittancer via MobileApp
Quittancer via Email
plus
Cliquez sur le bouton « Quittancer maintenant » dans votre notification par email.
Une fenêtre s'ouvre dans le navigateur, cliquez sur le bouton « Quittance » pour confirmer définitivement le message.
Quittancer via SMS
plus
Si vous recevez une notification via SMS, vous pouvez simplement la copier et la renvoyer à l'expéditeur.
Quittancer via message vocal
plus
La touche 9 permet de quittancer un appel vocal.
Par défaut, un message vocal est prononcé deux fois. Appuyer sur la touche 0 pour répéter le message. Le message peut être quittancé avec la touche 9.
Quittancer via pageur
plus
Vous pouvez recevoir des notifications par pageur. Cependant, l'acquittement direct par pageur n'est pas possible. Nous vous recommandons donc de quittancer les notifications que vous recevez par pageur via la MobileApp.